R : Une carte SIM avec un forfait de données actif sur un réseau GPRS.
FAQ - FORFAITS DE DONNÉES POUR CARTES SIM
R : Notre montre peut se connecter gratuitement au système de positionnement global, mais pour envoyer ces informations au téléphone portable des parents, l'utilisation de données est requise.
R : Nous fournissons directement à nos utilisateurs les cartes SIM et les forfaits de données mobiles et voix nécessaires au fonctionnement de la montre. Nous avons conclu un partenariat avec le réseau Rogers Sans-fil. (Vérifiez que Rogers Sans-fil est disponible dans votre région.)
R : Non. Vous êtes libre d'utiliser votre propre carte SIM. Une carte active de tout réseau compatible GPRS fera tout aussi bien l'affaire. La carte SIM et les forfaits de données sont un service que nous proposons à nos utilisateurs pour plus de commodité. Nous pouvons même installer et configurer votre carte SIM (moyennant un léger supplément) si vous le souhaitez.
R : Environ un mois avant l'expiration de votre abonnement, vous recevrez un e-mail de notre part vous proposant de prolonger le service pour différentes durées. Ou non. C'est à vous de décider !
R : Oui. Nos Lil Trackers fonctionnent indépendamment du téléphone des parents. (On peut les considérer comme des téléphones portables. Les parents peuvent donc utiliser n'importe quel réseau (Bell, Telus, SaskTel, etc.). Notre montre nécessite cependant une carte SIM d'un réseau GPRS (comme Lil Tracker Mobile, Rogers Wireless, Fido et quelques autres).
R : Non, un forfait vocal n'est pas obligatoire. Cependant, sachez que vos options seront un peu plus limitées. Les appareils dont le forfait n'inclut pas les services vocaux pourraient ne pas avoir accès à nos fonctionnalités d'écoute, d'appel vocal et d'appel d'urgence.
R : Si vous utilisez votre montre Lil Tacker quotidiennement, vous consommerez environ 20 à 30 Mo de données par mois. Cela comprend les données pour localiser votre enfant et l'échange de messages vocaux avec la montre. (Les messages vocaux sont des messages vocaux enregistrés, d'une durée maximale de 15 secondes, que vous pouvez échanger avec la montre.) C'est pratique, car ils sont facturés comme des données.
R : Nos GPS Lil Tracker fonctionnent partout dans le monde. Cependant, si vous quittez votre pays d'origine, des frais d'itinérance seront facturés. Le fonctionnement est identique à celui de votre téléphone portable. Si vous possédez une carte SIM Lil Tracker, votre forfait est automatiquement configuré pour ne pas utiliser l'itinérance. Si vous partez en voyage et que vous souhaitez utiliser votre Lil Tracker à l'étranger, appelez-nous et nous discuterons de nos forfaits voyage avec vous.