La plupart des fournisseurs de services mobiles canadiens fonctionnent bien avec les appareils GPS Lil Tracker, mais les réseaux basés sur Rogers et Bell sont généralement le choix le plus fiable. Pour la configuration la plus facile, nous recommandons toujours d'utiliser une carte SIM Lil Tracker lorsque c'est possible.
Tous les appareils Lil Tracker sont déverrouillés, ce qui signifie qu'ils ne sont pas restreints à un seul opérateur spécifique. Cependant, la carte SIM doit toujours être compatible avec l'appareil et correctement configurée pour les données mobiles, la voix et l'accès réseau.
L'option la plus simple et la plus fiable reste une carte SIM Lil Tracker.
Bien que de nombreux fournisseurs de services mobiles canadiens puissent fonctionner, nos propres cartes SIM sont sélectionnées et configurées pour la compatibilité avec les montres GPS et les dispositifs de sécurité Lil Tracker. Cela permet d'éviter bon nombre des problèmes d'activation, d'APN et de configuration que les clients rencontrent parfois avec des opérateurs tiers.
Si vous préférez utiliser votre propre opérateur canadien, ce guide explique quels réseaux fonctionnent généralement le mieux, quels fournisseurs éviter et que demander lors de la visite d'un magasin de téléphonie mobile.
Résumé Rapide
- Rogers, Bell, Eastlink, Fido, Virgin Plus, Lucky Mobile, Chatr, Freedom Mobile, Vidéotron, PC Mobile, Petro-Canada Mobile et 7-Eleven SpeakOut fonctionnent généralement bien.
- Nous ne recommandons pas Telus, Koodo, Public Mobile ou d'autres fournisseurs basés sur Telus pour les nouvelles activations Lil Tracker.
- Si vous visitez un magasin d'opérateur, ne demandez pas de « forfait montre ». Demandez un forfait SIM autonome, une carte SIM AMV (apportez votre propre appareil) ou une carte SIM pour un traceur GPS.
- Les petits fournisseurs et les marques discount peuvent nécessiter une configuration APN.
- Tous les appareils Lil Tracker sont déverrouillés, mais la carte SIM doit toujours être compatible et configurée correctement.
Fournisseurs de Services Mobiles Canadiens Recommandés
Les fournisseurs suivants ont généralement bien fonctionné avec les appareils GPS Lil Tracker 4G au Canada :
Rogers Bell Eastlink Fido Virgin Plus Lucky Mobile Chatr Freedom Mobile Vidéotron PC Mobile Petro-Canada Mobile 7-Eleven SpeakOut
En général, les fournisseurs basés sur Rogers et Bell sont généralement les choix les plus sûrs. De nombreux petits fournisseurs et fournisseurs à prix réduit fonctionnent également, mais ils peuvent nécessiter une configuration APN manuelle.
Important : Nous Ne Recommandons Pas Telus ou les Fournisseurs Appartenant à Telus
Pour les nouvelles activations Lil Tracker, nous recommandons fortement d'éviter Telus et les fournisseurs basés sur Telus.
Bien que certains clients aient réussi avec certains appareils plus anciens ou des cartes SIM plus anciennes, nous continuons à observer des résultats incohérents avec les cartes SIM du réseau Telus, en particulier sur les nouveaux appareils GPS 4G.
Les problèmes courants incluent des paramètres APN qui ne sont pas enregistrés correctement, l'appareil affichant la 4G mais ne parvenant pas à communiquer correctement, ou l'appareil incapable de rester connecté de manière fiable à l'application.
Ceci inclut :
Telus Koodo Public Mobile Autres fournisseurs basés sur Telus
Pour éviter la frustration et les dépannages inutiles, nous vous recommandons de choisir plutôt un fournisseur basé sur Rogers ou Bell.
Ne Demandez Pas de « Forfait Montre » au Magasin de l'Opérateur
C'est l'une des sources de confusion les plus courantes. Si vous demandez une carte SIM pour une « montre », de nombreux employés de l'opérateur supposent immédiatement que vous parlez d'un forfait compagnon Apple Watch ou Samsung Galaxy Watch. Ces forfaits sont conçus pour partager un numéro de téléphone avec un téléphone mobile et ne fonctionnent généralement pas avec les appareils GPS Lil Tracker.
Ne Demandez Pas
Forfait montre Forfait montre connectée Forfait Apple Watch Forfait Samsung Watch Forfait montre compagnon
Demandez Plutôt
Forfait SIM autonome
Forfait apportez votre propre appareil
Carte SIM AMV
Forfait données autonome
Carte SIM pour traceur GPS
Les appareils Lil Tracker ont besoin de leur propre carte SIM autonome avec leur propre numéro de téléphone, leurs données mobiles et leur accès réseau. Ils n'utilisent pas les forfaits compagnons de montres connectées.
Les Fournisseurs Discount et les Filiales Fonctionneront-ils ?
Oui, de nombreux fournisseurs discount et marques filiales fonctionnent bien, surtout s'ils opèrent sur l'infrastructure Rogers ou Bell. Cependant, les petits fournisseurs et les marques discount sont plus susceptibles de nécessiter une configuration APN manuelle.
L'APN indique à l'appareil comment se connecter au réseau de données mobile du fournisseur. Sans l'APN correct, l'appareil peut afficher le signal ou la 4G mais apparaître toujours hors ligne dans l'application.
Si vous utilisez un petit opérateur et que l'appareil affiche la 4G mais apparaît hors ligne, ou si les appels vocaux ne fonctionnent pas correctement, consultez notre guide de configuration APN.
Quel Type de Forfait un Appareil Lil Tracker Nécessite-t-il ?
Pour la plupart des clients, le meilleur forfait est un forfait SIM autonome avec des données mobiles, un numéro de téléphone unique et des appels vocaux si vous prévoyez d'appeler vers ou depuis l'appareil. Les SMS/messages texte peuvent également être utiles pour la configuration et le dépannage.
Les forfaits de données uniquement peuvent fonctionner pour certaines fonctionnalités, mais ils ne sont pas idéaux si vous souhaitez des appels, des appels SOS, une surveillance à distance ou un support de configuration basé sur les SMS.
Appareils Lil Tracker Compatibles
Ces conseils s'appliquent à la plupart des appareils GPS Lil Tracker, y compris les montres GPS pour enfants, les montres et pendentifs GPS pour seniors, les modèles de montres connectées GPS 4G, les montres de sécurité GPS et les dispositifs de suivi portables.
Questions Fréquemment Posées
Puis-je utiliser un forfait Apple Watch ou Samsung Watch ?
Non. Les forfaits Apple Watch et Samsung Watch sont généralement des forfaits compagnons liés à un smartphone. Les appareils Lil Tracker ont besoin d'une carte SIM autonome avec leur propre numéro de téléphone.
Les appareils Lil Tracker sont-ils déverrouillés ?
Oui. Les appareils Lil Tracker sont déverrouillés, mais la carte SIM doit toujours être compatible avec l'appareil et correctement configurée pour les données mobiles, la voix et l'accès réseau.
Puis-je utiliser Telus, Koodo ou Public Mobile ?
Nous ne recommandons pas Telus, Koodo, Public Mobile ou d'autres fournisseurs basés sur Telus pour les nouvelles activations Lil Tracker. Certains clients peuvent réussir, mais les problèmes de connexion et d'APN sont suffisamment courants pour que nous recommandions de les éviter.
Rogers, Bell et Eastlink fonctionnent-ils ?
Oui. Rogers, Bell et Eastlink ont généralement bien fonctionné avec les appareils GPS Lil Tracker au Canada.
Devrai-je configurer l'APN ?
Avec certains fournisseurs, oui. Les principaux fournisseurs peuvent se connecter automatiquement, mais les petits fournisseurs et les marques discount nécessitent souvent une configuration APN manuelle. Consultez notre guide de configuration APN si votre appareil affiche la 4G mais apparaît hors ligne, ou si les appels vocaux ne fonctionnent pas correctement.
Que dois-je demander au magasin de l'opérateur ?
Demandez un forfait SIM autonome, un forfait apportez votre propre appareil, une carte SIM AMV ou une carte SIM pour un traceur GPS. Évitez de dire que vous avez besoin d'un « forfait montre », car cela conduit souvent au mauvais type de forfait.
Besoin d'aide pour choisir une carte SIM ?
Si vous n'êtes pas sûr qu'un opérateur ou un forfait SIM fonctionnera avec votre appareil Lil Tracker, contactez-nous avant d'acheter. Notre équipe de support canadienne peut vous aider à choisir la meilleure option et à éviter les problèmes de configuration inutiles.