Cartes SIM et forfaits de données
Choisissez le forfait SIM adapté à votre montre GPS
Les forfaits SIM canadiens Lil Tracker sont conçus pour les montres GPS Lil Tracker et compatibles 4G/LTE, les montres intelligentes, les traceurs GPS et les dispositifs de sécurité.
Choisissez Données seulement pour le suivi GPS et les fonctionnalités de l'application, ou choisissez Données + Voix limitée si vous souhaitez des fonctionnalités d'appel téléphonique telles que les appels réguliers, les appels SOS, les appels à réponse automatique ou la surveillance à distance.
Vous avez déjà une carte SIM Lil Tracker ?
Si vous renouvelez un forfait SIM existant, veuillez utiliser notre page de renouvellement.
Choisissez votre forfait SIM
Tous les nouveaux forfaits SIM incluent une carte SIM gratuite, aucun frais d'activation, 60 Mo de données par mois, 20 messages SMS par mois, la couverture réseau Rogers et le support Lil Tracker gratuit.
Données seulement
Idéal pour le suivi GPS et les fonctionnalités de l'application
Choisissez ce forfait si vous avez principalement besoin du suivi GPS, des alertes de l'application, du chat de l'application, des messages vocaux enregistrés via l'application, du géofencing, des alertes SOS et de la surveillance de sécurité normale via l'application.
- 60 Mo de données par mois
- 20 messages SMS par mois
- Pas de service vocal pour les appels, les appels SOS, la réponse automatique ou la surveillance à distance
- Carte SIM gratuite
- Pas de frais d'activation
Données + Voix limitée
Idéal si vous souhaitez également des fonctionnalités de service vocal
Choisissez ce forfait si vous souhaitez que la montre utilise les fonctionnalités d'appel téléphonique en plus du suivi GPS, des alertes de l'application, du chat de l'application, du géofencing, des alertes SOS et de la surveillance de sécurité normale.
- 60 Mo de données par mois
- 20 messages SMS par mois
- Minutes vocales limitées pour les appels réguliers, les appels SOS, la réponse automatique et la surveillance à distance
- Carte SIM gratuite
- Pas de frais d'activation
Vous ne savez pas quel forfait choisir ? Si les appels, les appels SOS, la réponse automatique ou la surveillance à distance sont importants, choisissez Données + Voix limitée. Si vous souhaitez principalement les fonctionnalités de l'application et le suivi GPS, choisissez Données seulement.
60 Mo, est-ce suffisant ?
Oui. Les montres GPS n'utilisent pas les données comme les smartphones. Elles utilisent de petites quantités de données pour les mises à jour de localisation, les messages d'application, les alertes, les photos occasionnelles et les changements de paramètres.
Utilisation moyenne
La plupart des utilisateurs se situent généralement autour de 20 Mo par mois.
Utilisation plus intensive
Les familles qui échangent des messages quotidiens et envoient quelques photos par semaine sont généralement autour de 30 à 40 Mo par mois.
Alerte 80 %
Vous recevrez une alerte automatique si votre carte SIM atteint 80 % de son allocation de données mensuelle. Si cela se produit, contactez-nous et nous vous aiderons à examiner l'utilisation.
Pour éviter une utilisation inutile des données : veuillez ne pas utiliser les données mobiles pour les téléchargements d'applications, les mises à jour logicielles sans fil, les applications vidéo ou les applications de streaming. Pour les mises à jour et les téléchargements d'applications, connectez d'abord la montre au Wi-Fi.
Qu'est-ce qui utilise les données, la voix et les SMS ?
Les données sont utilisées pour
- Mises à jour de localisation
- Chat de l'application
- Messages vocaux enregistrés via l'application
- Géofence et alertes d'application
- Changements de paramètres
- Photos occasionnelles
Les minutes vocales sont utilisées pour
- Appels téléphoniques réguliers depuis la montre
- Appels téléphoniques réguliers vers la montre
- Appels SOS depuis la montre
- Appels à réponse automatique, si pris en charge par l'appareil
- Fonction de surveillance/écoute à distance, si prise en charge par l'appareil
Si vous n'avez pas besoin de ces fonctionnalités d'appel téléphonique, choisissez Données seulement.
Les messages SMS sont utilisés pour
- Alertes de batterie faible
- Alertes liées aux SOS
- Messages système
- Certaines fonctions de configuration ou de diagnostic
La plupart des communications quotidiennes se font via la fonction de chat de l'application Lil Tracker.
Notes importantes sur le forfait
Quel réseau les forfaits SIM Lil Tracker utilisent-ils ?
Nos forfaits SIM canadiens fonctionnent sur le réseau Rogers, qui offre une forte couverture dans la majeure partie du Canada. Comme pour tout service mobile, la couverture peut varier selon l'emplacement exact.
Puis-je utiliser cette carte SIM avec une autre montre GPS ?
Nos cartes SIM sont conçues pour les appareils GPS Lil Tracker et de nombreuses montres GPS 4G déverrouillées similaires. La compatibilité avec les appareils non Lil Tracker peut varier, donc si vous utilisez une autre marque, veuillez confirmer que votre appareil est déverrouillé et prend en charge le service 4G/LTE canadien compatible avant de commander.
Puis-je utiliser cette carte SIM dans un téléphone ordinaire ?
Non. Les cartes SIM Lil Tracker sont destinées uniquement aux montres GPS, montres intelligentes, traceurs GPS et dispositifs de sécurité compatibles. Elles ne sont pas destinées aux téléphones mobiles ordinaires, tablettes, points d'accès, routeurs ou autres appareils à forte consommation de données.
Quand le forfait commence-t-il ?
Le forfait commence lorsque la carte SIM est activée. Si nous installons la carte SIM avant l'expédition, le forfait peut commencer avant l'expédition car la carte SIM doit être activée et configurée dans la montre. Si vous achetez à l'avance pour un anniversaire, des vacances ou un cadeau, ajoutez une note à la caisse avec votre date d'activation préférée et nous ferons de notre mieux pour planifier l'activation plus près de cette date.
Ai-je besoin de l'installation de la carte SIM ?
La plupart des clients n'ont pas besoin de l'installation de la carte SIM. Votre carte SIM arrivera avec les instructions de configuration, et l'installation ne prend que quelques minutes. L'installation optionnelle de la carte SIM est disponible si vous préférez que nous installions et testions la carte SIM avant l'expédition.
Les dépassements ou l'itinérance sont-ils inclus ?
Les forfaits sont valables au Canada et n'incluent pas l'itinérance internationale, sauf si l'itinérance est ajoutée séparément. L'utilisation de données, de SMS ou de voix au-delà de l'allocation mensuelle incluse peut entraîner des frais supplémentaires. Pour aider à prévenir les frais inattendus, nous pouvons temporairement suspendre ou désactiver une carte SIM si l'utilisation semble inhabituellement élevée, si des frais d'itinérance sont encourus ou si la carte SIM est utilisée dans un appareil non pris en charge.