Forfait SIM Lil Tracker : Données uniquement

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Forfait carte SIM Lil Tracker : Données seulement

Un forfait SIM canadien simple pour Lil Tracker et les montres GPS 4G/LTE compatibles et les dispositifs de sécurité. Ce forfait est idéal pour les familles et les aidants qui souhaitent principalement le suivi GPS, les alertes d'application, le chat d'application, les messages vocaux enregistrés via l'application, le géorepérage, les alertes SOS et le suivi de sécurité régulier.

Besoin d'appels téléphoniques réguliers ? Ce forfait « Données seulement » n'inclut pas de minutes d'appel. Si vous souhaitez que la montre puisse passer et recevoir des appels téléphoniques réguliers, veuillez plutôt choisir notre forfait SIM « Données + Voix limitée ».

Tous les forfaits « Données seulement » comprennent :

  • Carte SIM gratuite
  • Aucun frais d'activation
  • 60 Mo de données par mois
  • 20 messages SMS par mois, principalement pour les alertes et les messages système
  • Fonctionne sur le réseau Rogers
  • Assistance Lil Tracker gratuite

Qui devrait choisir « Données seulement » ?

Choisissez ce forfait si vous souhaitez principalement le suivi GPS, les alertes d'application, le chat d'application, les messages vocaux via l'application, le géorepérage, les alertes SOS et la surveillance de sécurité normale.

Ce forfait n'est pas conçu pour les appels téléphoniques réguliers. Si les appels sont importants, choisissez plutôt notre forfait « Données + Voix limitée ».

60 Mo, est-ce suffisant ?

Oui. Pour une utilisation normale de la montre GPS, 60 Mo par mois est généralement plus que suffisant. Les appareils Lil Tracker utilisent de petites quantités de données pour les mises à jour de localisation, les messages d'application, les alertes, les photos occasionnelles et les modifications de paramètres. Ils n'utilisent pas de données comme les smartphones.

Les utilisateurs moyens consomment généralement environ 20 Mo par mois. Les utilisateurs intensifs qui échangent des messages quotidiens et envoient quelques photos par semaine sont généralement autour de 30 à 40 Mo par mois.

Vous recevrez une alerte automatique si votre carte SIM atteint 80 % de son allocation de données mensuelle. Atteindre ce niveau est rare avec une utilisation normale de la montre. Si vous recevez cette alerte, contactez-nous et nous vous aiderons à examiner l'utilisation.

Que dois-je éviter d'utiliser avec les données mobiles ?

La plupart des fonctionnalités normales de la montre GPS sont correctes. Pour éviter une utilisation inutile des données, veuillez ne pas utiliser les données mobiles pour :

  • Les téléchargements d'applications
  • Les mises à jour logicielles sans fil
  • Les applications vidéo ou de streaming

Pour les téléchargements d'applications et les mises à jour logicielles sans fil, veuillez d'abord connecter la montre au Wi-Fi.

Messages SMS

Tous les forfaits comprennent 20 messages SMS par mois. Ceux-ci sont principalement utilisés pour les alertes et les messages système, tels que les alertes de batterie faible ou les notifications liées au SOS. Pour la communication quotidienne, la plupart des familles utilisent la fonction de chat de l'application Lil Tracker, qui prend en charge les messages d'application, les messages vocaux enregistrés et les emojis.

Utilisation de cette carte SIM avec une autre montre GPS

Nos cartes SIM sont conçues pour les appareils GPS Lil Tracker et de nombreuses montres GPS 4G déverrouillées similaires. La compatibilité avec les appareils non Lil Tracker peut varier, donc si vous utilisez une autre marque, veuillez confirmer que votre appareil est déverrouillé et prend en charge le service 4G/LTE canadien compatible avant de commander.

Utilisation de l'appareil

Les cartes SIM Lil Tracker sont destinées à être utilisées uniquement avec des montres GPS, des montres intelligentes, des traceurs GPS et des dispositifs de sécurité compatibles. Elles ne sont pas destinées à être utilisées dans des téléphones mobiles ordinaires, des tablettes, des points d'accès, des routeurs ou d'autres appareils à forte consommation de données. L'utilisation de la carte SIM dans un appareil non pris en charge ou non autorisé peut entraîner des frais supplémentaires, une interruption de service ou une désactivation.

Dépassements, itinérance et utilisation équitable

Tous les forfaits sont des forfaits valables dans tout le Canada et n'incluent pas l'itinérance internationale, sauf si l'itinérance est ajoutée séparément. Si la carte SIM est utilisée en dehors du Canada sans forfait d'itinérance actif, des frais d'itinérance supplémentaires peuvent s'appliquer et le service peut être suspendu ou la carte SIM peut être désactivée pour éviter des frais inattendus.

L'utilisation de données au-delà des 60 Mo inclus par mois peut être facturée à 0,65 $ par Mo supplémentaire. Les messages SMS au-delà des 20 messages SMS inclus par mois peuvent être facturés à 0,15 $ par message SMS supplémentaire, qu'il soit envoyé ou reçu. L'utilisation des données est arrondie au Mo le plus proche.

Pour aider à prévenir les frais inattendus, nous pouvons temporairement suspendre ou désactiver une carte SIM si l'utilisation semble anormalement élevée, si des frais d'itinérance sont engagés ou si la carte SIM est utilisée dans un appareil non pris en charge. Si cela se produit, contactez-nous et nous vous aiderons à examiner l'utilisation et à recommander la meilleure prochaine étape.

Installation de la carte SIM

La plupart des clients n'ont pas besoin d'installation de la carte SIM. Votre carte SIM arrivera avec des instructions de configuration, et l'installation ne prend que quelques minutes.

L'installation optionnelle de la carte SIM est disponible si vous préférez que nous installions et testions la carte SIM avant l'expédition. Si nous installons la carte SIM avant l'expédition, le forfait peut commencer avant l'expédition car la carte SIM doit être activée et configurée dans la montre.

Si vous achetez à l'avance pour un anniversaire, des vacances ou un cadeau, ajoutez une note à la caisse avec votre date d'activation préférée et nous ferons de notre mieux pour planifier l'activation plus près de cette date.