R : Une carte nano SIM avec un forfait de données actif et des services SMS de tout opérateur mobile compatible. Nous proposons les forfaits de carte SIM directement, ou vous pouvez choisir un forfait de l'un des opérateurs mobiles compatibles au Canada listés ici .
FAQ - MONTRES AVEC TRACKER GPS 4G
R : Nos montres peuvent se connecter gratuitement au système de positionnement global, mais pour envoyer ces informations au téléphone portable des parents, des services de données sont nécessaires.
R : Oui, tous les achats incluent l'assistance technique gratuite. Nous pouvons vous aider par courriel (support@liltracker.ca) ou par téléphone au 514-285-7140.
R : Non. Pour le moment, notre application est prise en charge par les systèmes d’exploitation Android et iOS.
R : Non, un forfait vocal n’est pas requis, cependant, les services vocaux sont nécessaires pour utiliser les fonctions d’appel vocal, d’appel SOS et de surveillance à distance.
R : Si vous utilisez votre Lil Tracker quotidiennement, vous consommerez environ 20 à 30 Mo de données par mois. Cela inclut les données pour localiser votre enfant et pour échanger des messages vocaux avec la montre connectée. Cela n'inclut pas les appels vidéo. La fonction d'appel vidéo consomme beaucoup de données ; nous vous recommandons donc de l'utiliser uniquement lorsque votre Lil Tracker est connecté en Wi-Fi.
R : Nous ne le recommandons pas. Nos traceurs GPS sont certifiés IP67. Cela signifie qu'ils sont conçus pour résister à une immersion dans l'eau jusqu'à 90 cm de profondeur, pendant 30 minutes maximum. Cependant, il est important de comprendre que ces critères sont testés en laboratoire, dans une eau calme et pure. Il est préférable de retirer votre Lil Tracker avant d'aller nager.
R : Vous pouvez programmer jusqu'à 15 noms et numéros dans le répertoire de la montre. Votre enfant glisse simplement son doigt sur l'écran tactile et appuie sur le contact souhaité pour l'appeler.
R : Nos montres GPS fonctionnent sur un réseau mobile, donc leur portée est limitée. Tant que votre montre est connectée au réseau mobile, vous pouvez interagir avec elle : de l'autre côté de la rue ou à l'autre bout du monde !
R : Notre montre GPS fonctionne partout dans le monde. Cependant, si vous quittez votre pays d'origine, des frais d'itinérance seront appliqués. Elle fonctionne comme votre téléphone portable.
R : Oui ! Nos nouveaux trackers 4G peuvent également se connecter aux réseaux Wi-Fi ! Il est important de noter que vous aurez toujours besoin d'un forfait data pour une utilisation hors Wi-Fi.